Koude acquisitie Engels

COLD CALLING IS ENG, OF NIET?

Koude acquisitie EngelsIndien u gaat bellen naar contactpersonen die u helemaal niet kent om een dienst of product te verkopen is dat een leuke uitdading. Veel verkopers vinden dat erg lastig. Daarom is het belangrijk om zich in het onderwerp goed te verdiepen. Voor veel verkopers is dit niet hun hobby, maar doen gedreven vanuit de druk van een salesmanager met grote tegenzin. Dit is niet de juiste organisatorische setting en ook niet de juisten mind set.
Heb je potentiële klanten (prospects) in gevestigd buiten Nederland, dan komen er vaak nog meer frustraties bij kijken. Daarom deelt Gunfactor Verkoop Training graag de kennis die men in het Engels of andere talen gebruikt tijdens een cold call gesprek.

1) Kenbaar maken wie je bent.
Hi, [naam prospect], [jouw naam] here from [uw bedrijfsnaam].
2) Nu beleefd vragen of het prospect de je belt op dit moment tijd heeft.
Do I call you at a convenient time?
Met zijn of haar antwoord kan je hopelijk verder met het gesprek.[Naam van jouw prospect], I’m sure you’re busy and I want to respect your precious time, so I’ll keep it very brief.
3) Tijd om te vertellen waarom je belt en zorg voor een aantrekkelijk genoeg verhaal of opening voor de prospect zodat deze aan de telefoon te blijft.

b. Je bent een product aan het verkopen en hebt dit met succes bij een andere organisatie in dezelfde branche al gedaan. Het betreft slechts 2 opties ten eerste omzet vergroten en ten tweede kostenreductie. Soms hangen de twee opties samen.
Well, the reason for tis call is this. Our company just saved [vul hier in waarmee u een concurrent perfect hebt geholpen], so I thought it is very important enough to tell you, since every nice company needs to reduce expenses to their customers..

salestrainingen

Prospect wilt nu direct weten hoe dit gedaan is.

Now, I’m sure you are wondering how we can do this as well for you.
Ga voorzichtig te werk en zorg ervoor dat je nooit opdringerig bent.
Zodra je zijn of haar toestemming hebt, kan je vragen om verder te gaan met je verhaal.
Sir, I’m sure you be comfortable spending just a little time with me on the phone now, is this okay for you?

b. Je bent een afspraak aan het maken bij een large new business account om als bedrijf strategisch binnen de komen.
Sir we are a supplier in your industry and would like to know your vision on the market trend X. Would love to schedule a face 2 face meeting with you on this subject. (Will bring one of our X consultants with me).
Je houdt nu pause en wacht rustig af naar haar of zijn reactive is Je blijft hier verweg van producten en diensten verkopen.

Deze twee voorbeelden illustreren dat er voor elk van de vijf volwassenheidsniveau’s van de verkooporganisatie een andere cold call aanpak nodig is. Hiermee wordt koude acquisitie Engels dus niet simple weg de eerste de beste aanpak welke je online kan vinden en deze naar het engels vertalen. Het is helemaal afhankelijk van de setting waar jouw bedrijf zich in bevindt. Een sales en marketing assessment bieden wij als sales coach hiertoe aan. Hulp nodig bij koude acquisitive Engels?